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자주묻는질문

인간사랑과 생명존중을 실천합니다.

고객분들이 자주 묻는 질문과 답변입니다.

더 자세한 사항을 알고 싶으시다면 통합콜센터를 이용해주세요.
통합콜센터 : 1899-0001

  • 간병인 서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
    입원수속을 한 후 배정받은 병동 간호사실에 요청을 하시면 됩니다.
  • 입원 중 진료비 중간 계산은 꼭 해야 하나요?
    일정금액 이상인 재원환자에 대해 진료비 중간계산을 시행하고 있습니다. 중간계산서를 받은 후 2일이내 납부하시면 됩니다.
    문의 : 재원환자 관리 042-259-1248~49, 1160 
  • 상급병실 차액은 어떻게 됩니까?
    상급병실 차액은 다음과 같습니다.
    특실A - 400,000원, 특실B - 300,000원, 1인실 - 150,000원, 2인실 – 80,000원이 추가되며 4인실~7인실까지 기준병실(보험)료가 산정됩니다. 
  • 입원료 산정 기준은 어떻게 됩니까?

    입원하는 날부터 산정되며 퇴원하는 날은 산정되지 않습니다. 입원료 산정기준은 당일 12시(정오)부터 그 다음날 12시(정오)까지입니다.

    단, 00:00 ~ 06:00시 사이 입원, 18:00 ~ 24:00시 사이 퇴원할 경우 입원료의 50%를 산정합니다. 

  • 병실배정은 어떻게 되나요?
    병실은 특실, 1인실, 2인실, 4인실, 5인실, 6인실, 7인실로 운영하고 있으며, 퇴원환자의 상황에 따라 입원당일 오전에 병실이 결정되기 때문에 환자분이 원하시는 병실의 등급과 차이가 있을 수 있습니다.  본원은 환자의 퇴원으로 인하여 기준병실(4~7인실)에 빈 병실이 생길 경우, 먼저 입원중인 환자에게 우선적으로 병실을 배정하는 관계로 입원 수속시에는 원하시는 병실로 배정받지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
  • 입원할 때 준비해야 할 물건에는 어떤 것이 있나요?
    입원기간 중 환자가 사용할 세면도구(비누, 치약, 칫솔, 수건 등), 속옷 등을 준비하셔야 하며, 만약 보호자가 함께 계실 경우 보호자의 이불과 베개 등을 준비하셔야 합니다. 
  • 입원수속시 연대보증인의 자격은 어떻게 되나요?
    가족이나 친지중 세대주 또는 건강보험 직장가입자 2인이 작성하여 제출하시면 됩니다. 
  • 휴일에도 입원이 가능합니까?
    휴일에도 입원결정이 있으면 입원이 가능합니다. (입원예약자 및 응급환자 등) 
  • 입원은 어떻게 하나요?
    입원은 응급실 및 외래 진료후 담당의사로부터 입원결정을 받으신 후 원무팀 입원수속 창구(1층 1~3번)에서 입원수속을 하실 수 있습니다. 먼저 진료예약을 하시고 담당의사의 진료를 받으십시오. 다만, 입원수속시에는 환자외에 입원약정서를 작성하실 수 있는 보호자(가족)가 필요합니다. 
  • 타병원에서 CD를 가지고 오면 어떻게 해야 하나요?
    본원에서는 타병원에서 검사한 영상을 본원 Server에 등록할 수 있는 서비스를 시행하고 있습니다. 타병원의 영상을 등록하고자 하는 경우에는 아래와 같은 등록절차에 따라 등록    하시기 바랍니다. 
    - 신청 : 외부병원의 CD를 영상의학과 영상CD등록, 발급창구(현재는 14, 15번창구)에서 등록 신청합니다.
    - 등록 : 1장에 약20분-30분 소요(등록시에는 별도의 등록비용은 발생하지 않습니다.)
    - 수령 : 등록이 완료된 후 가져오신 자료를 수령합니다.
             자료 보관기관은 신청일로 부터 일주일 후 폐기되므로, 폐기되기 전에 반드시 수령하시기 바랍니다.
콘텐츠 담당자 : QI팀 안경희